fbpx

Gaetan (30) & Xenia (26) (juni 2016)

Jong, maar zeker niet onbezonnen, sprongen we in het diepe en gingen we op zoek naar onze Spaanse droom. Op de Second home beurs te Antwerpen leerden we voor het eerst Daphne kennen. Ze liet er geen gras over groeien: ‘Gaëtan & Xenia, wat zijn jullie dromen?' Een kop koffie, een klik, en een uur later kwamen we buiten met een hoofd vol plannen en ideeën.

We waren overtuigd, een kijkje nemen kon geen kwaad. Enkele maanden nadien boekten we onze prospectie-reis en stond Coert ons enthousiast op te wachten aan de luchthaven van Alicante.

Prospectie:

Tijdens dit bezoek veranderde PuurSpanje onze ‘wat-alsen’ in een vetgedrukte ‘wanneer’. Als we even met complimenten mogen strooien: Je voelt waar hun hart ligt. Een open en duidelijke communicatie, met oog wat de klant’s noden zijn. Ze vertelden ons eerlijk hun mening en maakten ons bewust voor valkuilen. Zij waren ook de enigen die onze jonge leeftijd niet als een struikelblok zagen, maar geloofden in ons verhaal.

Tussendoor genieten van wat het Spaanse leven in de buurt te bieden had, mocht niet ontbreken! Aan alle toekomstige klanten: naast het druk shoppen naar je dromen, vergeet niet te genieten van de heerlijke tapas en straffe koffies!

Coert toerde rond met de wagen om ons het divers aanbod aan huizen te tonen. Het voelde niet aan als een voorgekauwde rit die hij met elke klant deed. De huizen waren met zorg gekozen. De rit kon evenzeer, naargelang onze wensen, een zijsprong maken.

Op het einde van elke dag zaten we samen om te bespreken hoe de volgende dag er zou uitzien, wat onze bezorgdheden en onze noden waren.

Aankoop:

Op de laatste dag hadden Coert en Daphne ons een mand met handdoeken overhandigd en ons verteld dat we gewoon even moesten rusten en vooral goed nadenken. Onze keuze om in zee te gaan met PuurSpanje was snel gemaakt.

Een kleine waarschuwing voor toekomstig kopers: Eens thuisgekomen komt er twijfel ingeslopen. “Is het allemaal wel echt? Zal alles klaar zijn?" Twijfel niet om PuurSpanje te contacteren, ze zullen geduldig klaarstaan voor al je vragen!

Na enkele maanden van -toch wel die vervelende- administratieve rompslomp, begon ons huis vorm te krijgen. We waren trotse eigenaars van de “Entremares Deluxe Villa” in Lo Pagan.

Aftersales:

Tussentijds reisden we af naar ons huis om het te bemeubelen. Dankzij hun netwerk hebben we het genoegen gehad om met "de" meubelzaak in zee te gaan. José Mari is een eerlijke verkoper. Hij gaat mee op zoek hoe je je huis wil inrichten, maar maakt je ook bewust voor welke doeleinden je het wil gebruiken. Eigenlijk kan je gerust zeggen dat het netwerk van PuurSpanje dezelfde service uitdraagt naar haar klanten. Heerlijk!

En na een jaartje, le moment sûprème: voor de eerste keer op vakantie in onze Villa!

Je kan gerust zeggen dat de aftersales datgene is waar ze het meest in uitblinken. Het kent geen concurrente met het aankopen van een huis zonder makelaar. Zij waren daar op elke stap onderweg: onderhandelingen met de aannemer, bij de notaris, voor de aankoop van meubels, voor het internet,… kortom voor alles.

In onze ogen is dit een onbetaalbare service, waar we met veel plezier op terugkijken.

Team Puurspanje,

bedankt om er bij elke stap te zijn en onze dromen mee waar te maken!

NIEUWSBRIEF?

97% van onze abonnees beoordeelt onze nieuwsbrief als nuttig en positief.