Willem & Thea
Het voelt heel goed aan om nu een mail aan jullie te kunnen sturen vanuit ons nieuwe appartement in Lo Pagan. Na een lange aanloop was het moment woensdag 15 juni 2017 daar; dat is voor ons een gedenkwaardige dag geworden.
Uiteraard enigszins gespannen naar wat er komen zou zijn we die woensdag, begin van de avond, aangekomen. En het resultaat is geweldig!
Door vermoeidheid vanwege alle voorbereidingen, vertrek vertraging met het vliegtuig, langere wachttijd bij de autohuur, direct veel activiteiten om het huis ingericht te krijgen, zijn we nu pas in de gelegenheid om goed te reageren op de ontvangst bij het appartement door Sabrina die woensdag en de attenties van Puurspanje die wij bij binnenkomst aantroffen.
Fantastisch dat Sabrina spontaan aangeboden heeft om zelf met de sleutel bij ons nieuwe appartement klaar te staan in plaats dat we deze ergens moesten ophalen en ons daarmee ook direct verwelkomde! Ongelooflijk dat Sabrina zelf de vloer nog even opnieuw aangedweild heeft omdat een leverancier van ons na uitvoering van werk deze niet netjes achtergelaten heeft en zij dat afbreuk vond doen aan onze binnenkomst en eerste indruk! Hoe ver kan een een gevoel van service gaan! Wat hebben we dit alles gewaardeerd. Nogmaals heel veel dank.
Verrassend dat team Puurspanje een leuk welkomstpakket neergezet heeft. Twee prachtige strandlakens en een mooie koeler en twee glazen en een heerlijke drank. We zoeken deze week nog een geschikt moment om hiervan ook werkelijk te gaan genieten. En zeker niet in de laatste plaats genoemd de welkomstbrief waarmee een terugblik op de eerste contacten en de achterliggende periode maar vooral ook de blik op de toekomst: het telkens weer opnieuw genieten van ons prachtige Penthouse in Lo Pagan. Fijn om zo persoonlijk welkom geheten te worden.
Een terugblik van ons begint bij het eerste contact met Daphne via de mail nadat we ons account op de site van Puurspanje aangemaakt hebben. Het eerste project dat tot onze favorieten rekenden was het project waarin we uiteindelijk ook aangekocht hebben! Hoe meer spreekwoordelijk kan "liefde op het eerste gezicht " nu zijn -:). Door Daphne is in haar email over dit project toen onder andere gezegd: "Deze bungalows zijn in aanbouw en het is echt een opportuniteit, deze prijs-kwaliteit verhouding op wandelafstand van zee komen we zelden tot nooit tegen. En wij zijn er dan ook van overtuigd dat alle bungalows verkocht zullen zijn, voordat de bouw vergevorderd zal zijn".
Destijds dit in eerste instantie ervaren als "verkooppraat" maar bij ons bezoek aan Spanje maanden later waarbij we diverse geselecteerde projecten bezochten, hebben we de werkelijke waarde van deze "uitspraak" ervaren. Wij zijn er als een blok voor gevallen en zelfs zodanig overtuigd dat we ook direct tijdens ons eerste bezichtigingen bezoek aan Spanje hebben gekocht! En ja, veel appartementen waren inderdaad al verkocht maar desondanks hebben wij toch een goede keuze kunnen maken! Aan de met Rob in oktober 2015 gemaakte rondgang langs alle projecten waarbij ook veel tijd uitgetrokken is om de omgeving te verkennen en passende informatie daarbij hebben gekregen, bewaren wij altijd nog hele goede herinneringen!
Zeker niet onvermeld willen wij laten de vele en langdurige inspanningen van Rob gedurende het gehele bouwproject; waarbij het de laatste maanden wel heel intensief geweest is vanwege de wekelijkse update van de bouw vorderingen die wij mochten ontvangen. Een korte tekst maar veel foto's, waarmee het bericht van Rob voor ons iets is geworden om reikhalzend naar uit te kijken. Geweldig dat betrokkenheid en service zo ver kan gaan! Dit alles gaf nu net de invulling die we gedurende de periode van vertragingen, die onzekerheid en ergernis geeft, geeft nodig hadden.
Afsluitend willen wij nog aan jullie teruggeven dat wat in de welkomstbrief opgenomen is als wat jullie aangeven als zijnde after sales, zeer geruststellend is: "mochten we jullie van dienst kunnen zijn met advies of tips, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zijn er niet alleen nu, maar ook in de toekomst graag voor jullie!" En dat dit niet alleen woorden zijn hebben we vorig jaar tijdens een verblijf in Spanje mogen ervaren!, snel en daadkrachtig reageren en handelen als de situatie daar om vraagt!!
Ja, wij onderschrijven jullie slogan dus wel van harte "Puurspanje, meer dan een makelaar alleen". We onderhouden dus graag het contact, ook in de toekomst!
Un cordial saludo!
Deel uw ervaring
Heeft u uw droomwoning met Puurspanje gekocht en wilt u delen hoe u dat heeft ervaren?
Stuur ons dan per e-mail een review of referentie inclusief een leuke foto die we bij de review kunnen plaatsen!
Meer referenties
Henk-Peter & Esther
Onze Spaanse droom wordt werkelijkheid. Nadat we besloten hadden om te gaan
kijken voor een tweede huis in Spanje, zijn we ons in eerste instantie gaan
oriënteren op de regio. Mede door het gunstige klimaat dachten we aan de
Costa Blanca zuid.
Tijdens de Second home beurs in Utrecht werden we bij de stand van
Puurspanje hartelijk verwelkomd door Daphne. Zij nam alle tijd voor ons,
luisterde naar onze wensen en vertelde heel enthousiast over de Costa Cálida
en de Mar Menor. Onze interesse was gewekt en het idee groeide dat deze
regio beter bij ons zou passen.
Na de nodige e-mails, telefoontjes en appjes besloten we om ter plaatse te
gaan kijken. Eind april stapte we in het vliegtuig en werden we in Alicante
opgehaald door Rob. Drie dagen heeft hij met ons diverse locaties, woningen
en leuke restaurants bezocht. We werden verliefd op de omgeving en zagen 2
woningen die we heel mooi vonden.
De laatste middag van ons verblijf hebben we op kantoor van Puurspanje met
Rob, Daphne en Koert alles doorgenomen en onze wensen en aanpassingen aan de
woningen besproken. Hierdoor werd duidelijk dat onze voorkeur uitging naar
de woning in San Javier. Daphne ging gelijk met de aannemer bellen om onze
wensen te bespreken en even later konden we proosten op onze aankoop.
Twee weken later zijn we weer naar Spanje afgereisd om de wijzigingen en
materialen van de nog te bouwen woning door te nemen en uit te kiezen en om
de volmacht bij de notaris te tekenen. Daphne had voor ons het hotel geboekt
en kwam weer met leuke suggesties voor restaurantjes, waarvoor ze ook de
reserveringen verzorgde.
Tijdens het afgelopen weekend hebben we nog meer het idee gekregen dat we
een goede keus hebben gemaakt. De begeleiding, kennis en inzet van het hele
team van Puurspanje hebben hier zeker aan bijgedragen. We kunnen niet
wachten tot we de woning kunnen betrekken.
Henk-Peter en Esther
Lees meer
Lenie & Wim
Op 23 december 2023 hebben wij, Lenie en Wim in samenspraak met de dochters besloten om ons te oriënteren op het kopen van een woning in Spanje. Bij het zoeken op het net enkele woningen gezien. Deze werden aangeboden door PUURSPANJE. Vervolgens contact gehad met Daphne via de mail en telefonisch. Dit leverde een gevoel dat het goed zat. Wilden echter niets verkopen zonder kennismaking.
Op 20 januari 2024 was er een second home beurs in het MECC te Maastricht. Op deze beurs was Daphne met het team van PUURSPANJE aanwezig en hadden we een afspraak met haar. De band, die we al hadden werd alleen versterkt. Zij had oor naar de “klant” en was niet opdringerig. Door haar werd vervolgens een woninglijst samengesteld met onze wensen.
12 februari 2024 stapten we goedgemutst op het vliegtuig naar Alicante, alwaar we werden opgehaald door Coert. Deze zou ons de komende dagen rondrijden en bezichtigingen doen. Werden in het hotel afgezet en hadden de verdere dag voor onszelf. PUURSPANJE had het verblijf en de reis geboekt.
13 februari 2024 kwam Coert ons ophalen en er volgde een gesprek op hun kantoor. Na dit gesprek zijn we begonnen met het bekijken van appartementen en woningen. Op het einde van de dag na 7 woningen en locaties te hebben bekeken waren we eigenlijk gaar van de vele indrukken. De opdracht, die we meekregen van Coert was om een top 3 samen te stellen van woning, die we nog een keer wilden bekijken.
14 februari 2024 naar twee appartementen gegaan in Mar de Cristal. Dit waren appartementen in een complex van 28 stuks. Bij het betreden van een van deze twee zag ik aan de reactie van mijn vrouw dat dit het was. Gekozen voor het appartement begane grond en op de hoek van het complex. De verdere geplande bezichtigingen werden niet meer gedaan. Door Coert werd dit aan Daphne medegedeeld en in de middag werd er al een gesprek gehouden met de advocaat, waarmee PUURSPANJE vaker zaken deed. Er werd door ons een volmacht ondertekend zodat zij zaken voor en namens ons kon uitvoeren.
Op 15 februari 2024 werd al een bezoek gebracht aan de notaris en de vereiste papieren getekend. 16 februari 2024 terug naar Nederland met een duur Valentijns cadeau maar met een zeer tevreden gevoel. Door Daphne werd vervolgens nog een naam doorgegeven van een financieel bureau, waar ze goede ervaringen mee hadden. Zowel de advocaat en de medewerkers van dit bureau spraken Nederlands en de correspondentie kon dus probleemloos verlopen.
Na de nodige vereiste afhandeling van het papierwerk, kregen we op 2 mei 2024 na bemiddeling van de advocaat de sleutel van ons nieuwe adres in Spanje.
Op 7 mei 2024 werd door haar, namens ons, de akte getekend bij de notaris. Wij zijn dus nu eigenaar van dit prachtige appartement.
Naast de al genoemde personen willen wij ook Sabrina bedanken zij draagt zorg voor het technische gedeelte (aansluiting water. Elektra en internet onder andere)
Onze ervaringen met PUUR SPANJE, het advocatenkantoor en het bemiddelingskantoor waren uitmuntend. We willen dan ook alle partijen danken voor hun inzet!
Lenie en Wim Hermans
Lees meer
Lisette & Peet Verbeek
Toen wij besloten hadden om in Costa cálida/ blanca onze vakantiewoning te kopen hebben wij contact gezocht met Daphne. Na wat mailtjes met Daphne zijn wij voor het eerst in november 2023 op pad gegaan met Rob. Die heeft ons in 2 dagen alles laten zien wat Costa cálida en blanca te bieden heeft. Wat wij als prettig hebben ervaren dat er totaal geen druk op lag om snel te beslissen, voor Rob was het belangrijkste dat wij het juiste gevoel hadden.
Uiteindelijk hebben wij er voor gekozen om ons huis in Dolores de Pacheco te kopen.Het hele proces zijn wij op de hoogte gehouden en is vlekkeloos verlopen. Ook onze kleine 1000 vragen werden tussendoor beantwoord😂.
In de eindfase heeft Sabrina voor ons alle randzaken geregeld. Ook dit was top!! Team Puur Spanje bedankt voor alles, wij gaan er van genieten!!!