
Willem & Thea
Het voelt heel goed aan om nu een mail aan jullie te kunnen sturen vanuit ons nieuwe appartement in Lo Pagan. Na een lange aanloop was het moment woensdag 15 juni 2017 daar; dat is voor ons een gedenkwaardige dag geworden.
Uiteraard enigszins gespannen naar wat er komen zou zijn we die woensdag, begin van de avond, aangekomen. En het resultaat is geweldig!
Door vermoeidheid vanwege alle voorbereidingen, vertrek vertraging met het vliegtuig, langere wachttijd bij de autohuur, direct veel activiteiten om het huis ingericht te krijgen, zijn we nu pas in de gelegenheid om goed te reageren op de ontvangst bij het appartement door Sabrina die woensdag en de attenties van Puurspanje die wij bij binnenkomst aantroffen.
Fantastisch dat Sabrina spontaan aangeboden heeft om zelf met de sleutel bij ons nieuwe appartement klaar te staan in plaats dat we deze ergens moesten ophalen en ons daarmee ook direct verwelkomde! Ongelooflijk dat Sabrina zelf de vloer nog even opnieuw aangedweild heeft omdat een leverancier van ons na uitvoering van werk deze niet netjes achtergelaten heeft en zij dat afbreuk vond doen aan onze binnenkomst en eerste indruk! Hoe ver kan een een gevoel van service gaan! Wat hebben we dit alles gewaardeerd. Nogmaals heel veel dank.
Verrassend dat team Puurspanje een leuk welkomstpakket neergezet heeft. Twee prachtige strandlakens en een mooie koeler en twee glazen en een heerlijke drank. We zoeken deze week nog een geschikt moment om hiervan ook werkelijk te gaan genieten. En zeker niet in de laatste plaats genoemd de welkomstbrief waarmee een terugblik op de eerste contacten en de achterliggende periode maar vooral ook de blik op de toekomst: het telkens weer opnieuw genieten van ons prachtige Penthouse in Lo Pagan. Fijn om zo persoonlijk welkom geheten te worden.
Een terugblik van ons begint bij het eerste contact met Daphne via de mail nadat we ons account op de site van Puurspanje aangemaakt hebben. Het eerste project dat tot onze favorieten rekenden was het project waarin we uiteindelijk ook aangekocht hebben! Hoe meer spreekwoordelijk kan "liefde op het eerste gezicht " nu zijn -:). Door Daphne is in haar email over dit project toen onder andere gezegd: "Deze bungalows zijn in aanbouw en het is echt een opportuniteit, deze prijs-kwaliteit verhouding op wandelafstand van zee komen we zelden tot nooit tegen. En wij zijn er dan ook van overtuigd dat alle bungalows verkocht zullen zijn, voordat de bouw vergevorderd zal zijn".
Destijds dit in eerste instantie ervaren als "verkooppraat" maar bij ons bezoek aan Spanje maanden later waarbij we diverse geselecteerde projecten bezochten, hebben we de werkelijke waarde van deze "uitspraak" ervaren. Wij zijn er als een blok voor gevallen en zelfs zodanig overtuigd dat we ook direct tijdens ons eerste bezichtigingen bezoek aan Spanje hebben gekocht! En ja, veel appartementen waren inderdaad al verkocht maar desondanks hebben wij toch een goede keuze kunnen maken! Aan de met Rob in oktober 2015 gemaakte rondgang langs alle projecten waarbij ook veel tijd uitgetrokken is om de omgeving te verkennen en passende informatie daarbij hebben gekregen, bewaren wij altijd nog hele goede herinneringen!
Zeker niet onvermeld willen wij laten de vele en langdurige inspanningen van Rob gedurende het gehele bouwproject; waarbij het de laatste maanden wel heel intensief geweest is vanwege de wekelijkse update van de bouw vorderingen die wij mochten ontvangen. Een korte tekst maar veel foto's, waarmee het bericht van Rob voor ons iets is geworden om reikhalzend naar uit te kijken. Geweldig dat betrokkenheid en service zo ver kan gaan! Dit alles gaf nu net de invulling die we gedurende de periode van vertragingen, die onzekerheid en ergernis geeft, geeft nodig hadden.
Afsluitend willen wij nog aan jullie teruggeven dat wat in de welkomstbrief opgenomen is als wat jullie aangeven als zijnde after sales, zeer geruststellend is: "mochten we jullie van dienst kunnen zijn met advies of tips, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zijn er niet alleen nu, maar ook in de toekomst graag voor jullie!" En dat dit niet alleen woorden zijn hebben we vorig jaar tijdens een verblijf in Spanje mogen ervaren!, snel en daadkrachtig reageren en handelen als de situatie daar om vraagt!!
Ja, wij onderschrijven jullie slogan dus wel van harte "Puurspanje, meer dan een makelaar alleen". We onderhouden dus graag het contact, ook in de toekomst!
Un cordial saludo!
Deel uw ervaring
Heeft u uw droomwoning met Puurspanje gekocht en wilt u delen hoe u dat heeft ervaren?
Stuur ons dan per e-mail een review of referentie inclusief een leuke foto die we bij de review kunnen plaatsen!
Meer referenties
Elly & Lodewijk
Puurspanje maakt zijn naam waar.
Immers Puur betekend: geen invloeden van buitenaf. Het 4 talige familie team werkt vanuit hun hart en ziel om onze droomwoning te kunnen verwezenlijken. Immers alles wat vanuit “De Bron” komt is zuiver, zo ook bij Puurspanje.
Gaat er dan niets mis tijdens de bouw en of oplevering? Natuurlijk wel niets menselijker dan dat en dat is ook niet erg. Echter er zijn zeer korte lijntjes met de uitvoerder van de bouw en het team Puurspanje die er voor zorgen dat hun woord wordt nageleefd en e.e.a. adequaat wordt opgelost.
Kortom als je nog in Nederland zit dan is het wel zo prettig en vertrouwelijk om het aan Puurspanje over te laten. Met grote regelmaat werden we op de hoogte gehouden met foto.s van de bouw. Hierdoor wordt je heerlijk ontzorgd. Hoe fijn is het dat je Puurspanje hebt die je afspraken waar maken.
Beste Daphne, Coert, Sabrina en Rob wij genieten mede dank zij jullie inspanningen van onze woning en verblijf in San Pedro Del Pinatar. Dank daarvoor.
Lees meer
Sylvia & Edwin
Vanaf het eerste contact met Daphne was het gelijk duidelijk dat we met Puurspanje ons ‘aankoop avontuur’ van een appartement in de Costa Calida aan zouden gaan.
Al onze vragen werden zeer volledig en adequaat behandeld en al snel stond onze driedaagse tour gepland.
Ongedwongen, enthousiast en zeer informatief werden we door Coert door de streek rondgeleid. Door de gerichte vragen te stellen en goed te luisteren zijn we al snel bij ons droom appartement uitgekomen!
De oplevering liet helaas in de COVID periode lang op zich wachten. Puurspanje heeft ons steeds van de nodige reële informatie voorzien en geen valse beloftes gedaan.
We hadden ons geen betere makelaar kunnen wensen.
Nu eindelijk genieten van onze eerste zomervakantie in San Pedro del Pinatar!
Puurspanje bedankt voor alle zorg en tips van alle lekkere eettentjes!
Lees meer
Chaimae & Redouan
Wij hebben onlangs de geweldige service van Puurspanje ervaren tijdens het kopen van ons penthouse in Spanje en we kunnen niet genoeg goede dingen zeggen over deze geweldige makelaar!
Vanaf het allereerste begin was het duidelijk dat Puurspanje toegewijd was om ons te helpen het perfecte huis te vinden. Het team is zeer professioneel en deskundig, en stelde ons in staat om ons volledig te concentreren op het vinden van de ideale woning zonder ons zorgen te maken over de details van het aankoopproces.
We waren vooral onder de indruk van de manier waarop onze makelaar met ons samenwerkte om ons te helpen onze behoeften en wensen duidelijk te definiëren en vervolgens te zoeken naar huizen die perfect bij onze criteria pasten. We voelden ons nooit gedwongen om iets te kopen dat niet bij ons paste, en we waardeerden de eerlijkheid en transparantie waarmee we werden behandeld.
Puurspanje heeft ons ook enorm geholpen bij het afhandelen van alle details van de aankoop, inclusief het regelen van de benodigde documentatie en het verstrekken van advies en begeleiding tijdens elke stap van het proces. Dit maakte ons leven een stuk gemakkelijker en zorgde ervoor dat we ons volledig konden concentreren op ons nieuwe huis en het genieten van het prachtige leven in Spanje.
Kortom, we kunnen Puurspanje niet genoeg aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een professionele en toegewijde makelaar in Spanje. Hun uitstekende service, deskundigheid en aandacht voor detail maakten het hele proces van het kopen van ons droomhuis in Spanje een fantastische en onvergetelijke ervaring!